الدعم
معلومات الضمان
عشر سنوات على هيكل الوحدة، خمس على مفصلات الإغلاق الهادئ، وسنتان على التشطيبات. يُسجَّل عند التسليم وينتقل مع العقار.
ما يشمله الضمان
انفصال الطبقات، والانتفاخ، وفشل هيكل الوحدة، والمفصلات التي تتوقف عن الإغلاق الهادئ في الاستخدام المنزلي الطبيعي.
ما لا يشمله
أضرار الصدم، والتركيب بواسطة طرف ثالث خارج مواصفاتنا، وآثار المنظفات الكاشطة أو المذيبة على السطح.
كيفية تقديم مطالبة
أرسل رقم الطلب وصورًا إلى info@glara-eg.com. نُقيّم الحالة خلال يومي عمل ونصلح في الموقع كلما أمكن.